Tornar a casos
Cas 001 · Salut Des de 2023 Rebranding · Web · Xarxes socials

Dentalmir.
Una clínica amb veu pròpia.

Una clínica dental de Montcada i Reixac que no era a Internet, no tenia xarxes socials i no estava preparada per al pacient digital d'avui. La vam acompanyar en un canvi complet: estratègia, identitat, web, espai i veu.

ClientClínica Dentalmir
SectorSalut
UbicacióMontcada i Reixac
Durada2023 — present
01El briefing

Una clínica invisible a Internet.

"No tenim web. No tenim Instagram. No sabem com fer aquest pas. Però sabem que ho necessitem."

Dentalmir va arribar amb un punt de partida clar i honest: una clínica amb més de 25 anys d'experiència, equip mèdic excel·lent, però cap presència digital. Ni web, ni xarxes, ni rastre estructurat al sector.

El pacient potencial no els podia trobar. Els qui els recomanaven, no tenien res a què enllaçar. La reputació clínica era forta a peu de carrer, però invisible al món on avui es prenen les decisions.

El brief no era "fes-nos una web". Era: acompanya'ns a existir digitalment, des de zero, sense perdre qui som.

02Estratègia

Vam aplicar el mètode Aura.

"Abans d'obrir un sol Photoshop, vam entendre qui són els pacients reals."

Discover. Diagnosi sectorial, mapa de competidors, entrevistes amb l'equip i el primer perfil del pacient ideal. Vam descobrir que la clínica era forta en proximitat, tracte humà i casos clínics complexos — i que cap d'aquests valors es comunicava.

Define. Vam construir el missatge clau, la veu, els pilars de contingut i el manual de comunicació. Tot validat amb el client abans de tocar res visual.

Expand + Show. Pla de canals (web + Instagram + LinkedIn), calendari editorial i guia visual. Un cop tot el sistema validat, vam començar a produir.

03Canvi visual

Identitat digital i física, alhora.

"Vam dissenyar el nou logotip i, en paral·lel, una proposta d'interiorisme per als boxes. Tot havia de parlar el mateix idioma."

El rebranding no es va quedar al món digital. Vam coordinar el canvi de logotip amb una proposta d'interiorisme per als boxes de la clínica — col·laborant amb un dissenyador d'interiors que va traduir la nova identitat visual a l'espai físic.

El pacient que ara entra a la clínica veu la mateixa marca que ha vist a Instagram. La mateixa que troba al Google. La mateixa que llegeix a la web. Coherència total.

04Web

Una web que parla al pacient.

"Disseny, desenvolupament i publicació. Tot pensat per al pacient real, no per al sector."

Disseny d'arquitectura, redacció editorial i desenvolupament a mida. La nova web dentalmir.com explica què fan, qui són i com demanar cita — sense tecnicismes innecessaris i amb una jerarquia pensada per al públic real.

Resultat: +180% de visites i les sol·licituds de cita s'han multiplicat per 3.2 des del llançament.

05Activació

Instagram i LinkedIn, des de zero.

"Comunitat orgànica. Continguts amb criteri. Sense compra de seguidors, sense fórmules buides."

Vam obrir els canals socials, definir la freqüència i el to, i començar a publicar segons el calendari editorial validat. Continguts educatius, casos reals, equip i cultura — sempre amb veu pròpia.

06Resultats

Un èxit amb números reals.

"Vam passar dels 0 als 1.000+ seguidors. I, més important, dels 0 a una marca reconeixible."

L'arrencada va ser ràpida. Les xarxes van superar els 1.000 seguidors abans del que cap previsió raonable apuntava. La web triplica les sol·licituds de cita.

Però el resultat de veritat és que avui Dentalmir existeix digitalment. I existeix com cal: amb coherència, criteri i veu pròpia.

1.000+Seguidors Instagram superats
+180%Visites web vs. zero anterior
3.2×Sol·licituds de cita mensuals
100%Identitat unificada — digital + físic
07Què ve ara

Aviat una segona clínica a Catalunya.

"Quan una marca està ben construïda, expandir-la és multiplicar — no començar de zero."

Dentalmir obrirà pròximament una segona clínica en un altre punt de Catalunya. La marca que vam construir ja està preparada per escalar: el sistema visual, la veu i la presència digital són replicables.

Seguim acompanyant-los — perquè un partner estratègic no se'n va quan tot va bé. Es queda perquè vagi encara millor.

— El teu projecte

Vols construir una marca com aquesta?